Telenet haalt oudste decoders van de markt: zo vervang je jouw exemplaar

Wie nog een oude digicorder van Telenet heeft, rept zich maar beter naar een Telenet-winkelpunt. Vanaf 31 maart wordt het tv-signaal bij de oudste types immers niet meer ondersteund waardoor ze nog maar 20 zenders ontvangen. Volgens de internet- en tv-provider gaat het om zo’n 15.000 klanten die nog een oude digicorder en -box huren.Specifiek gaat het om de modellen die tussen 2007 en 2013 verdeeld werden. “Een belangrijk onderdeel van de software wordt niet meer aangeboden door de leverancier. Als een gevolg daarvan kunnen de decoders binnenkort het digitale televisiesignaal niet langer op een juiste manier ‘lezen’. Telenet kan daarom het digitale signaal naar deze decoders niet langer ondersteunen vanaf 31 maart”, klinkt het.Heb jij nog zo’n oud model in huis? Dan kan je langs het dichtstbijzijnde Telenet-winkelpunt passeren of telefonisch contact opnemen met de tv-provider. Zowel een gekochte als een gehuurde decoder kan vervolgens kosteloos omgeruild worden tegen een nieuwe gehuurde decoder. Wie een nieuw exemplaar wil kopen, krijgt korting.Volgens Telenet zullen alle klanten nog persoonlijk op de hoogte worden gebracht van de mogelijkheden.